株式会社I-LIFEの口コミや評判

公開日:2021/12/01

株式会社I-LIFE
住所:〒400-0853 山梨県甲府市下小河原町248-1
TEL:0120-701-789
受付時間:9:00~18:30

住宅はライフスタイルの変化や家族構成の変化に伴いリフォームを行うことで快適な暮らしを維持できます。また、住宅設備に関しても適切なタイミングでリフォームが必要です。そこで本記事では、山梨県を中心にリフォーム事業を展開している株式会社I-LIFEの特徴について紹介します。

施工前には周辺に挨拶!真心こめたサービス

本当に満足度の高いリフォームとは、不満に感じている部分や不具合のある住宅設備を部分的に修正することではありません。リフォームを行うきっかけは住宅設備の不具合であっても、本当に最適な間取りかどうかという点や使用していない部屋を上手に活用する方法はないかなど、家全体を同時に見直す必要があるのです。

そこで、本当に高品質なリフォームを実現するためにI-LIFEでは、部分的なリフォームに留まらず、充実したサービスを提供しています。たとえば、予算を考慮し住宅全体を見直すリフォームはもちろん、リフォームに関連する多様なサポートを実施しています。

とくに、I-LIFEではリフォームの施工が開始される前に近隣住民の方に挨拶を行っていることが他社とは異なるポイントです。リフォームを行う際、新築の住宅と同様に何日も工事が行われることがあります。そのため、事前の説明なしに工事が始まってしまうと、工事用車両の出入りや騒音によって近隣住民の方が不快に思うケースも少なくありません。

そこで、I-LIFEでは、担当者が工事の開始前に必ず挨拶に行くことを徹底しています。また、近隣住民の方への挨拶では、簡単な挨拶だけでなく工事期間や作業を行う時間帯、内容などを丁寧に説明し、迷惑が掛からないよう丁寧にサポートしています。

また、I-LIFEにはリピーターの顧客が多いことが特徴です。充実したサービスを行い、満足度の高い施工を実現し続けているからこそ、住宅に関する依頼があるたびに何度も相談する顧客が増加しています。

また、以前リフォームを担当した方からの紹介で、新たに顧客を獲得するケースも増加しています。常に顧客目線で安心できるサービスを提供し続けてきたからこそ、リピーターや新規顧客の依頼が年々増加しているのです。

ベテラン職人の施工

どんなに最適なプランを作成していても、施工を行う職人の技術がなければ満足度の高いリフォームを実現することはできません。また、住宅のリフォームは新築とは異なり、現状の住宅の状態を見極めつつ、適切な施工を行うという高い技術が必要です。そこで、I-LIFEでは熟練の職人に施工を依頼することにこだわっています。

リフォームの施工技術は、どんなに勉強しても経験がなければ技を磨くことはできません。つまり、経験豊富な熟練の職人にしか実現することのできない施工があるのです。そこで、I-LIFEでは本当に高品質なリフォームとは何かを追求し、高い技術を有する熟練の職人による施工を徹底しています。

さらに、長年の経験があるというだけでなく、一級技能検定に合格した職人が施工を行っています。技能検定とは、働うえで必要とされる技術の習得レベルを検定する国家検定制度です。

また、技能検定には130種類の試験があり、試験に合格することで高い技能を有していることが証明されます。そして、技能検定には主に1級・2級・3級というランクが設けられており、1級に合格することは高い技術を有していることの証明になります。

そして、I-LIFEでは技能検定試験の一級に合格した職人が施工を実施しているため、常に高い精度で施工を実施できる体制が整っているのです。

充実の長期メンテナンス

住宅のリフォームは施工が完了して終わりではありません。施工が完了してから定期的なメンテナンスを行うことで快適な暮らしを維持できるのです。

そこで、I-LIFEでは、施工が完了した日からお付き合いが始まると考え、手厚いアフターサービスに対応しています。たとえば、設備機器に対して毎年点検を実施し、施工が完了したら保証書の発行を行っています。保証書があることで、不具合が見つかった際に迅速に対応することが可能です。

また、保証書の内容として、不具合や故障が発生した場合は、最大10年間無料の修理に対応するという内容になっているようです。長期的に住宅を見守ってもらえる制度が整っているため、安心して生活を送ることができます。

その他にも、定期的な訪問やメンテナンス、イベントの開催を通じて顧客とコミュニケーションをとり、顧客がいつでも気軽に相談できるような環境を整えているようです。

 

リフォームは不具合のある箇所を修正するだけでなく、住宅全体を見直し、快適な暮らしを実現することが重要です。そして、手厚いサービスが魅力のI-LIFEでは、リフォームの工事が開始される前に近隣住民の方への挨拶を徹底しています。その他にも、高い技術を有した職人による施工やアフターメンテナンスを充実させることで、満足度の高いリフォームを行い、多くの信頼を獲得しています。

【山梨県】おすすめのリフォーム業者5選

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会社名ミスターデイクHarkベリーズコーポレーション山信ホーム
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