住友林業のリフォームの口コミや評判
住友林業のリフォーム
住所:(甲府支店)〒409-3866 山梨県中巨摩郡昭和町西条5115
TEL:0120-70-1095
営業時間:9:15~17:30
定休日:火・水・祝
家族構成やライフスタイルの変化に伴い最適なリフォームを行うことで、快適に長く住み続けることのできる住宅を実現できます。そこで本記事では、大手の強みを生かして一つ一つの住宅に丁寧なリフォームを提案している住友林業リフォームの特徴について紹介します。
リフォームエンジニアと1,000名以上の建築士が在籍
住友林業リフォームの行うリフォームは、リフォーム専門の建築士であるリフォームエンジニアが主導となりヒアリングやプランの提案、見積もりの作成などを一括して行っていることが特徴です。
リフォームは、現在住んでいる住宅の構造や設備、状態を見極め、顧客の理想的な暮らしを実現するという専門な技術が必要です。そこで、住友林業リフォームでは、リフォームのプロであるリフォームエンジニアがメインとなりサポートを行うことで、最適なプランの提案が可能となっているのです。また、リフォームエンジニアは建築士の資格を有しているため、要望を叶える提案はもちろん、要望を取り入れつつさらに快適な暮らしを実現する提案も得意としています。
また、住友林業リフォームでは、リフォームエンジニアだけでなくインテリア担当や工事担当といった各部署のプロがチームを結成し、住宅ごとにチームを結成する形で手厚いサポートを行っていることが強みです。さらに、アフターメンテナンスをサポートする部隊として住友林業コールセンターとアフターメンテナンス担当者が長期的に住宅をサポートしています。
そして、充実したサポート体制と丁寧な提案によって、年間約5万件ものリフォームを施工しています。つまり、豊富な施工実績を獲得してきた経験と実績をノウハウに変えて、高品質なリフォームを実現しているのです。
リフォームのすべてをサポート
リフォームをサポートしている業者が数多くある中で、住友林業リフォームが年間5万件もの受注を獲得している要因として、きめ細やかなサポート行っているということが挙げられます。
たとえば、サポート体制の一つとして近隣住民の方への対応を徹底しています。リフォームを行う際、新築の住宅と同様に何日も工事が行われることがあります。そのため、事前に工事を行うことを説明せずに工事が始まってしまうと、近隣住民の方が不快に思うケースも少なくありません。そこで、住友林業リフォームの担当者が近隣住民の方へ工事前に挨拶し、トラブルなくリフォームが完了するようサポートしています。
さらに、リフォーム中の仮住まいや引っ越しといったリフォームに関連して必要となるさまざまな手続きや費用をサポートする制度があります。実際には仮住まいや引っ越しを割引価格で利用できるサービスがあります。
その他、リフォーム資金の相談にも対応可能です。リフォームの規模によっては高額な費用が必要となるため、ローンを契約するなどの手続きが必要です。そこで、住友林業リフォームでは提携ローンを用意し、優遇金利でローンを組めるよう提案しています。
つまり、リフォームのプラン提案や施工といったリフォームに直結する要素はもちろん、近隣世帯への配慮や資金計画、引っ越しのサポートといったリフォーム関連することすべてを包括的にサポートしているのです。そして、充実したサポート体制が高い顧客満足度を実現し、多くの受注を獲得することにつながっています。
自然素材を使ったリフォーム
住友林業リフォームは、自然素材である木を扱うプロとして、木の機能性や表現力を最大限に発揮する提案が強みです。まず、木を用いた住宅は居住者にさまざまなメリットをもたらします。
たとえば、木が排出するホルモンによって温かみを感じることができたり、熱伝導率が低いことから一年を通じて心地よさを感じたりできることが魅力です。また、自然素材である木を使用した住宅は、リラックス効果をもたらし、健康にもよいことが証明されています。
つまり、木を取り入れてリフォームを行うことは、居住者にとって多くのメリットがあるのです。そこで、住友林業リフォームでは、木のプロフェッショナルとして、木を生かしたリフォームの提案を徹底しています。実際に、ウッドタイルの壁面を導入したり、天井の一部に木を採用したりバリエーション豊富な提案を実施しています。
また、住友林業リフォームでは、良質な無垢材を豊富に取り揃え、色味や材質を見極めて良質な空間を演出しています。そのため、ふんだんに木を取り入れつつ、高いデザイン性を実現していることも魅力的なポイントです。
手厚いサポートが魅力の住友林業リフォームでは、リフォームエンジニアをはじめとした各部署のプロがチーム体制でリフォームをサポートしていることが特徴です。また、リフォームに直結する要素はもちろん、近隣世帯への対応や資金計画、引っ越しのサポートなどすべての工程においてきめ細やかなサポートを実施しています。また、木のプロフィールとして、良質な無垢材を用いたデザイン性の高い提案を強みとしています。